La plupart des gens traitent leur signature de courriel comme une carte de visite numérique. Nom, titre, site web, peut-être une bannière. Et c'est très bien. Mais si tu es un chef d'entreprise, un indépendant, un manager - quelqu'un qui envoie beaucoup d'e-mails - ta signature est un minuscule canal de marketing pour lequel tu paies déjà. C'est un bien immobilier gratuit, et tu peux savoir ce qu'il fait.
Pas deviner. Suivre.
C'est là que les paramètres UTM entrent en jeu. Ils ont l'air technique, mais l'idée est simple : ils indiquent à Google Analytics d'où vient un clic. Lorsque tu les ajoutes aux liens de ta signature d'email, tu obtiens enfin des réponses qui étaient invisibles auparavant. Qui a cliqué sur le lien de ton site Web ? Ta bannière est-elle efficace ? Est-ce que ce bouton "Réserver un appel" fait quelque chose ?
Les chiffres ne mentent pas. C'est la partie la plus intéressante.
Ce que les UTM apportent à une signature de courriel
Pense à un lien normal dans une signature - ta page d'accueil, un lien Calendly, ton portfolio. Sans UTM, chaque clic est mélangé à ton autre trafic. C'est comme si tu essayais de savoir quel client est entré grâce à un panneau d'affichage spécifique alors que tu ne fais aucun suivi. Tu ne le sauras jamais.
Mais si tu ajoutes des UTM, Google Analytics commence à montrer une ligne nette de trafic provenant de la "signature de l'e-mail". C'est un petit changement, mais une fois que tu l'as vu, tu ne peux plus l'oublier.
Tu commences à remarquer des tendances :
Les gens cliquent plus les lundis.
Ton lien n'attire l'attention que si ton objet est court.
Ton lien "Programmer un appel" est plus cliqué que le lien de ton site Web.
Ce sont de petites choses, mais ces petites choses t'aident à prendre de meilleures décisions.
À quoi ressemble le lien
Un lien suivi a généralement quelques éléments ajoutés à la fin. Quelque chose comme :
?utm_source=email&utm_medium=signature&utm_campaign=main_sig.
Cela a l'air désordonné à première vue, mais personne ne le voit à moins de survoler le site. Tu peux personnaliser les mots pour qu'ils correspondent à ta configuration. Certaines personnes ajoutent des notes supplémentaires, comme "utm_campaign=q4" ou "utm_medium=signature-banner". De cette façon, tu sais quelle partie de la signature a été cliquée.
Dans notre générateur de signature d'email, il te suffit de coller tes URL avec des UTM à la place des URL propres ou d'ajouter les paramètres UTM à l'URL comme écrit ci-dessus. Le même lien, juste plus intelligent.
Pourquoi c'est si important
L'email est l'un des rares endroits où chaque clic semble personnel. Il ne s'agit pas de visiteurs aléatoires. Ce sont des clients, des prospects, des partenaires ou des personnes avec qui tu as déjà parlé. Leur comportement te dit quelque chose de différent de celui d'un étranger sur ton site Web.
S'ils cliquent sur ton portfolio, tu devrais peut-être le mettre davantage en valeur.
Si personne ne clique sur ta bannière, c'est peut-être qu'elle est trop grande ou trop vendeuse. Ou trop vendeur.
Si ton bouton "Réserver un appel" reçoit un trafic régulier, il est peut-être temps de réduire le nombre de courriels et d'inciter plus de gens à le faire.
Ce genre de clarté permet d'éviter les conjectures. Et pour les personnes qui écrivent beaucoup de courriels - les équipes de vente, les consultants, les travailleurs indépendants - cela peut révéler ce qui aide discrètement ton entreprise à se développer.
Où tout suivre
Tu verras les données directement dans Google Analytics 4. Elles se trouvent dans un endroit appelé "Acquisition de trafic". Lorsque tu filtres en fonction de la source ou du support choisi, les chiffres apparaissent : clics, temps passé sur le site, conversions. Ces données ne sont pas cachées. Il te suffit de les chercher une fois, et après cela, ils font partie de ta routine.
Certains préfèrent créer un rapport d'exploration personnalisé afin de pouvoir vérifier rapidement le trafic des signatures. Mais même la vue de base fonctionne très bien.
Une petite habitude qui a une valeur à long terme
Le plus beau, c'est qu'une fois que tu as mis ça en place, tu n'y touches plus. Ce n'est pas une campagne que tu dois gérer. Ce n'est pas un autre outil auquel tu dois te connecter chaque semaine. Il fonctionne tranquillement en arrière-plan.
Chaque e-mail que tu envoies devient un point de contact traçable.
Chaque lien devient un petit signal envoyé par les personnes à qui tu parles déjà.
Chaque mois, le tableau devient plus clair.
C'est le genre d'habitude qui semble trop petite pour avoir de l'importance, jusqu'à ce que tu voies le premier pic. Tu te demanderas alors pourquoi tu as attendu.
Si tu mets à jour ta signature, mets à jour les UTM. Si tu passes à un nouveau rôle, change de balise de campagne. Tout le reste reste inchangé. C'est ce qui se rapproche le plus d'une analyse gratuite intégrée à quelque chose que tu utilises déjà des centaines de fois par semaine.
Et une fois que tu auras commencé à utiliser cette petite astuce, ta signature d'email cessera d'être une décoration et commencera à être une partie utile de ton entonnoir.
